terça-feira, 25 de setembro de 2007

Resumo aula 2: Informação Empresarial

28/08/07
As empresas entendem a informação como recurso estratégico para seus negócios.

A informação torna-se importante tanto para o ambiente externo que a envolve, como para o ambiente interno.

A informação impactua diretamente nas decisões, execução das atividades e aprimoramento de produtos.

O propósito básico da informação é o de habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso eficiente dos recursos disponíveis, nos quais se inserem pessoas, materiais, equipamentos, tecnologia, dinheiro, além da própria informação (OLIVEIRA, 1998 apud REZENDE E ABREU 2003).

A informação impactua também no apoio à decisão; na realização de atividades com menor custo; menos recursos; menor tempo e com melhor resultado e ainda, aprimoram produtos e serviços. Isso tudo leva à obtenção de vantagens competitivas.

As informações são classificadas em diferentes níveis, estando em ordem de importância, conforme ordem citada:

Informação Crítica = Sobrevivência da Organização
Informação Mínima = Gestão da Organização
Informação Potencial = Vantagem Competitiva
Informação sem interesse = Lixo

Níveis hierárquicos da informação:

Dado
Informação
Conhecimento

O dado é o nível mais baixo da hierarquia (elemento da informação).
A informação é a interpretação dos dados.
Conhecimento é a avaliação da informação e avaliação de ser verdadeira e contextualizada.

Ao ser inserido um conjunto de dados (números, letras ou dígitos), esses são processados, gerando a informação que por sua vez é analisada pelo sistema e gera o conhecimento que é o que se busca do sistema de informação.

Dessa forma, pode se concluir mais uma vez, que uma Organização que não acompanha o desenvolvimento da tecnologia tende ao fracasso.

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